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阜阳市三院开展“体验就医感受,提升 患者满意度”主题活动
来源:未知 更新时间:2020-07-28 点击:

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    为庆祝中国共产党建党99周年,贯彻党的群众路线,充分发挥党员服务群众作用,落实深化医药卫生体制改革工作要求,进一步加强医院管理,强化行风建设,提高服务水平,切实改善群众就医体验,2020年7月27日,阜阳市三院开展了“体验就医感受,提升患者满意度”主题活动。

    活动中,党员志愿者们陪伴患者完成排队挂号、科室就诊、拍片检查、抽血化验、配药取药、住院出院、咨询投诉等就医流程,真实了解患者看病就医过程,以旁观者的角度对医院改善医疗服务质量,提升患者满意度,提出客观的评价和建设性意见。

    开展“体验就医感受,提升患者满意度”活动,是医院巩固和拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的一项具体举措,也是积极探索基层党建工作的有效途径,有利于不断创新活动载体,切实发挥党建对业务的引领作用,进一步推进党建与业务发展的深度融合。更是切实提高群众的就医获得感和幸福感重要方法,有利于进一步查找解决医疗服务中的难点痛点问题,不断提升服务观念,提高医疗服务质量,为三级医院创建和全国文明城市创建奠定了群众基础。

——院党办

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